जिलाधिकारी ने संम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील किशनी में जन-शिकायतें सुनी

विधुत उपभोक्ताओं की समस्याओ को लेकर विधुत अधिकारियों पर नाराज़ दिखे जिलाधिकारी

मैनपुरी/उत्तर प्रदेश:- जिलाधिकारी अविनाश कृष्ण सिंह ने संम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील किशनी में जन-शिकायतें सुनने के उपरांत उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्राप्त शिकायतों का समयावधि, गुणवत्तापरक निस्तारण के लिए सभी अधिकारी, कमर्चारी संवेदनशील रहकर कार्य करें। कोई भी शिकायती प्राथर्ना पत्र निधार्रित समय सीमा के उपरांत अनिस्तारित न रहे यदि शिकायत का निस्तारण निधार्रित समय सीमा में संभव न हो तो शिकायती प्राथर्ना पत्र पर टिप्पणी अंकित कर वापस करें। किसी भी दशा में अपने कायार्लय में लंबित न रखें। उन्होंने संतोष व्यक्त करते हुए कहा कि इस दिवस पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की प्रगति संतोषजनक है। लेकिन कुछ शिकायतों के निस्तारण में अभी भी लापरवाही बरती जा रही है। भूमि विवाद के कुछ प्रकरणों में पैमाइश के उपरांत कब्जा न दिलाए जाने के कारण शिकायतकतार् असंतुष्ट है और वह निरंतर किसी न किसी माध्यम से शिकायत दर्ज करा रहे है। राजस्व, पुलिस विभाग के अधिकारी इस ओर ध्यान दें। भूमि संबंधी विवादों के प्रकरण में संयुक्त रुप से मौके पर जाकर समस्या का समाधान कराएं। संभ्रांत व्यक्तियों की मौजूदगी में अनाधिकृत कब्जा हटवाकर पात्र व्यक्ति को कब्जा दिलाया जाए। 

     श्री सिंह ने अधिशासी अभियंता विद्युत को आदेशित करते हुए कहा कि विद्युत उपभोक्ताओं द्वारा किसी न किसी माध्यम से विद्युत आपूर्ति, विद्युत बिलिंग की शिकायतें निरंतर की जा रही हैं। विद्युत विभाग द्वारा उपभोक्ताओं को बिल उपलब्ध कराने में अनियमितता बरती जा रही है। गलत बिल को बाद में ठीक किया जा रहा है। उन्होंने सचेत करते हुए कहा कि विद्युत बिलिंग की व्यवस्था सुधारी जाए। गलत बिल बनाने वालों को चिन्हित कर उनके विरुद्ध कायर्वाही की जाए। किसी भी उपभोक्ता को अकारण परेशान न किया जाए। संपूर्ण समाधान दिवस में विद्युत विभाग से सम्बन्धित जो भी शिकायतें प्राप्त हुई है। उन्हें सेवा पखवाड़े के दौरान प्रत्येक दशा में निस्तारित किया जाए। उन्होंने अधिशासी अभियंता नहर, ट्यूबवेल से कहा कि किसानों को सिंचाई हेतु किसी प्रकार की कोई असुविधा न हो। जहां भी नाली मरम्मत की आवश्यकता हो तत्काल नाली मरम्मत का कार्य कराया जाए, नहर के अंतिम टेल तक पानी की उपलब्धता सुनिश्चित की जाये, सभी सरकारी ट्यूबेल चालू दशा में रहें।

     जिलाधिकारी ने गत आयोजित संपूणर् समाधान दिवस पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के गुणवत्ता की हकीकत जानने के लिए जिला विद्यालय निरीक्षक, जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी, जिला पिछड़ा वगर् कल्याण अधिकारी, जिला कायर्क्रम अधिकारी के माध्यम से शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वातार् कराकर निस्तारण की गुणवत्ता का फीडबैक लिया। भूमि पर अनाधिकृत कब्जे से संबंधित शिकायतों को छोड़कर सभी शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता संतुष्ट दिखे लेकिन भूमि की पैमाइश के बाद कब्जा न दिलाने के कारण कुछ शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट नहीं थे। जिस पर उन्होंने उप जिलाधिकारी किशनी को निर्देशित करते हुए कहा कि जो शिकायतकतार् निस्तारण से संतुष्ट नहीं हैं। उनकी शिकायतों का स्वयं संज्ञान लेकर गुणवत्तापरक निस्तारण कराकर अवगत कराएं। उन्होने कहा कि शिकायतकतार् के संतुष्ट होने के उपरांत ही अधिकारी निस्तारण आख्या उपलब्ध करायें। यथा संभव स्वयं मौके पर जाकर समस्या का निदान करें। अधीनस्थों पर निभर्र न रहें, अधिकारी शिकायतकर्ता से स्वयं वार्ता करें। किसी भी फरियादी को अपनी समस्या के समाधान के लिए अकारण परेशान न होना पड़े।

     आज आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील किशनी क्षेत्र के 39 फरियादियों ने अपने शिकायती प्राथर्ना पत्र निस्तारण हेतु प्रस्तुत किये, गढ़िया छिनकौरा नि. कुंवरलाल ने हल्का इंचाजर् द्वारा कब्जा हटवाये जाने के बाद भी विपक्षियों द्वारा कब्जा न छोड़े जाने, सींगपुर नि. फूलसिंह ने गाटा संख्या-20 पर अनाधिकृत कब्जा किये जाने। मु. हवेली नि. कृष्ण गोपाल ने रैन बसेरा हेतुु लगाये गये टेंट के किराये की राशि का भुगतान नगर पंचायत द्वारा न किये जाने। ऊंचाहार इस्लामाबाद नि. राजेश तिवारी ने भू-माफियाओं के खिलाफ कायर्वाही करने, समधपुर नि. शिववीर ने राशन कार्ड बनाये जाने, मो. गढ़ी नि. मनीषा आदि ने राशन डीलर द्वारा खाद्यान्न उपलब्ध न कराने, बलिया नि. मुन्नीदेवी ने असंक्रमणीय भूमि की पैमाइश कराने, धमियांपुर नि. सोमवती ने शौचालय की धनराशि दिलाये जाने की शिकायत अपने शिकायती प्राथर्ना पत्रों के माध्यम से की। 

     पुलिस अधीक्षक कमलेश दीक्षित ने पुलिस से संबंधी शिकायतों को सुना और अधीनस्थों कोे प्रभावी कायर्वाही के निर्देश दिए। सेवा पखवाड़े के अन्तगर्त तहसील किशनी परिसर में स्वास्थ्य विभाग द्वारा आयोजित स्वास्थ्य कैंप का जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक, मुख्य विकास अधिकारी ने शुभारंभ कर कैंप में उपस्थित प्र. चिकित्साधिकारी किशनी, स्वास्थ्य कमिर्यों को निदेर्शित करते हुये कहा कि सेवा पखवाड़े के दौरान जरूरतमंद तक स्वास्थ्य सेवाएं पहुंचे।

चिकित्साधिकारी, स्वास्थ्यकर्मी पूर्ण मनोयोेग से मरीजों की देखभाल करें। संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर उप जिलाधिकारी किशनी आर.एन. वर्मा, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. पी.पी. सिंह, परियोजना निदेशक डीआरडीए के.के. सिंह, उप निदेशक कृषि डी.वी. सिंह, जिला पूर्ति अधिकारी क्यामुद्दीन अंसारी, जिला कायर्क्रम अधिकारी ज्योति शाक्य, जिला कृषि अधिकारी सूर्य प्रताप, तहसीलदार किशनी विशाल सिंह, खंड विकास अधिकारी किशनी, परियोजना अधिकारी डूडा आर.के. सिंह, अधिशाषी अभियंता लोक निमार्ण, विद्युत सहित अन्य संबंधित अधिकारी आदि उपस्थित रहे।